Mieux manager

Récompenser

C'est une action nécessaire - mais pas sufisante - pour motiver

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«L’argent, c’est comme l’héroïne, il en faut de plus en plus, pour de moins en moins d’effet » David HERSBERG ,

« Argent trop cher ! »
groupe TELEPHONE

Récompenser un collaborateur ou une équipe, c’est reconnaître la valeur ou le mérite d’une action en accordant une récompense à son auteur pour soit pour le remercier ou soit pour reconnaître sa valeur

1.La mise en place d’un système de récompenses repose sur :

– l’existence d’un surplus à distribuer, la formalisation de règles de partage et la définition de la notion de performance(justifiant l’octroi d’un surplus)
Question : votre société dispose-t-elle d’un surplus conséquent à distribuer (qui ne soit pas investi ou distribué aux actionnaires) ?

2. Trois systèmes de partage existent pour récompenser :

– un système égalitaire de partage du surplus
– un système inégalitaire conduisant à donner davantage aux « laissés pour compte » ou à réserver le surplus aux « meilleurs collaborateurs ». La définition des uns et des autres est, bien sûr, arbitraire.
– un système régulé dont les règles du jeu sont affichées, adaptées au contexte, acceptées par le  corps social.
Question : Avez-vous défini des critères de récompense ?

3. les satisfactions procurées par le travail sont toujours supérieures aux gratifications de l’entreprise.

Seule, la réalisation dans le travail est créatrice d’une motivation durable
Question : avez-vous créé les conditions de réalisation dans le travail des salariés de votre société ?

4. Les systèmes pour récompenser se heurtent à trois limites :

Une limite historique : ils s’usent,
une limite matérielle parce qu’un’ une entreprise ne peut distribuer que le surplus qu’elle dégage et
une limite psychologique: l’argent ne crée pas une satisfaction durable

Question : Êtes-vous certain que les salariés peuvent se réaliser dans leur travail ?

Ce que vous pouvez faire :

– L’argent crée une satisfaction éphémère : la distribution d’argent fait toujours des mécontents et crée une perception négative des règles de partage
Question : Avez-vous envie de multiplier les facteurs de nuisance ?
Trouvez d’autres moyens de récompenses

– L’efficacité relative d’un système de primes dépend de trois facteurs :
un montant significatif, un critère d’attribution  fixé au delà de l’atteinte des objectifs convenus et l’acceptation de la « déception » des collaborateurs « non primés/déprimés »: Question ; avez-vous des responsables acceptant de ne pas être appréciés au sein de leur équipe de travail par les collaborateurs ne touchant pas la prime ?

Commencez par reconnaitre et apprécier.
Soyez juste, faites preuve d’équité, assumez vos choix !

 

 

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